Manager - Support BPM Team
 |
Job Description (Accountability)
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. บริหารจัดการและสนับสนุนการทำงานในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ Business System Operation Support ให้สอดคล้องกับแผนกลยุทธ์ของหน่วยงาน และองค์กร
2. วางแผนและควบคุม การวิเคราะห์ แก้ไขปัญหา และ ให้คำปรึกษากับผู้ใช้งาน ระบบต่าง ๆ ที่แจ้งผ่านระบบ IT Helpdesk ของบริษัท
3. สนับสนุนการทำงานทีมธุรกิจและหน้างานในการวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นและหาแนวทางการแก้ไขอย่างถูกต้องและทันเวลา รวมทั้งแนะนำแนวทางป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดขึ้นในอนาคต
4. วางแผนงานและบริหารจัดการโครงการ และทีมงานที่เกี่ยวข้อง (ทีมงานขอตนเอง, ทีมธุรกิจ, ทีมหน้างาน และ ทีมที่ปรึกษา) ในการพัฒนาระบบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ IT Infrastructure และระบบที่เกี่ยวข้องตามกลยุทธ์และเป้าหมายของบริษัท
5. บริหารจัดการงบประมาณที่เกี่ยวข้องกับระบบ งาน Business System Operation Support ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
คุณสมบัติที่ต้องการ
• วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในสายงานบริหารงานฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ/ การสนับสนุน Helpdesk 3-5 ปีขึ้นไป
• มีประสบการณ์ด้านการจัดการระบบ IT Helpdesk
• มีประสบการณ์ในการบริหารโครงการด้าน IT Infrastructure เช่นโครงการติดตั้งระบบ LAN/Network, ระบบ CCTV เป็นต้นเป็นต้น
• มีประสบการณ์ในบริหารงานโครงการที่มีตัวชี้วัดด้านเวลา งบประมาณ และคุณภาพของงานโครงการ
รายละเอียดการรับสมัคร
สถานที่ปฏิบัติงาน : โรงงานซี.พี.เมจิ อ.หนองแค จ.สระบุรี
ปฏิบัติงาน 6 วันต่อสัปดาห์ (จันทร์-เสาร์) เวลา 08.00 - 17.00 น.
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม คุณออม potjanee.prm@cpf.co.th
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.
Requisition ID: 11466
