Job Purpose
Đảm bảo tính thống nhất và đồng bộ của hệ thống các cửa hàng C.P.Fresh Shop toàn quốc. Từ đó kiểm soát được chất lượng, dịch vụ và vệ sinh của từng cửa hàng đúng theo mong muốn của công ty.
Job Description (Accountability)
- Đào tạo nhân viên về hệ thống bán hàng, tiêu chuẩn QSC
- Sắp xếp lịch công tác kiểm tra thực tế tại cửa hàng
- Kiểm tra thực tế tại cửa hàng và nhắc nhở nhân viên khắc phục khi gặp phải vấn đề tại cửa hàng về QSC (Chất lượng, Vệ sinh, Dịch Vụ)
- Hướng dẫn cửa hàng theo dõi lịch làm Vệ sinh cửa hàng và biên bản kiểm tra nhiệt độ tủ lạnh, tủ đông
- Kiểm tra QSC và quy trình bán hàng qua hệ thống camera tại cửa hàng
- Kiểm tra QSC và quy trình bán hàng thực tế tại cửa hàng
- Kiểm tra việc chấm điểm qua App QSC online của cửa hàng mỗi tháng
- Tổng hợp và làm file báo cáo sau khi kiểm tra QSC
- Tổng kết điểm và thống kê điểm vào file
- Phát triển App QSC online theo thực tế
- Hỗ trợ hướng dẫn gửi ảnh khắc phục sau khi chấm điểm
- Phát triển nội dung Sổ tay tiêu chuẩn QSC
Competencies
Education Description
Bằng cử nhân Kinh doanh, Kinh tế, Công nghệ thực phẩm và các lĩnh vực liên quan
Education (Max. 2 Major)
Experience
Ưu tiên kinh nghiệm làm việc tại các công ty hoặc đơn vị liên quan đến ngành công nghệ thực phẩm hoặc các lĩnh vực khác
Knowledge
- Kiến thức về ngành công nghệ thực phẩm
- Kiến thức tài chính - kế toán cơ bản
- Kiến thức quản lý nhân sự
Skills Description
- Khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Quản lý và giao tiếp các bên liên quan xuất sắc
- Có tiếng Anh, tiếng Thái là một lợi thế
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo
Skills (Attribute)
Key Performance Indicator
- Đảm bảo thời gian đi công tác thực tế để kiểm tra hệ thống cửa hàng ít nhất 06 cửa hàng mỗi tháng
- Số lượng cửa hàng đạt tiêu chuẩn QSC từ 90% trở lên
- Số lượng lớp đào tạo online cho nhân viên tại cửa hàng đạt trên 10 cửa hàng mỗi tháng
- Kiểm tra cửa hàng qua hệ thống camera ít nhất 05 cửa hàng mỗi tháng