Job Purpose

Thực hiện các nghiệp vụ xử lý đơn hàng, theo dõi bán hàng và thanh toán, đảm bảo dữ liệu chính xác, kịp thời để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của phòng Sales diễn ra hiệu quả, đúng quy trình và đúng chính sách công ty.

Job Description (Accountability)

- Tiếp nhận, kiểm tra và nhập đơn hàng từ nhân viên kinh doanh hoặc khách hàng vào hệ thống.
- Kiểm tra giá bán, chiết khấu, chương trình khuyến mãi trước khi xác nhận đơn hàng.
- Phối hợp với bộ phận kho và giao nhận để theo dõi tiến độ giao hàng, xử lý phát sinh nếu có.
- Theo dõi, đối chiếu công nợ, hóa đơn bán hàng, phiếu giao hàng và chứng từ thanh toán.
- Hỗ trợ thực hiện các thủ tục thanh toán, chiết khấu, hoàn tiền hoặc bù trừ công nợ cho khách hàng/đối tác.
- Lưu trữ và quản lý hồ sơ hợp đồng, đơn hàng, hóa đơn, chứng từ thanh toán theo quy định.
- Lập và cập nhật báo cáo bán hàng, công nợ, hàng khuyến mãi, hàng trả định kỳ.
- Phối hợp với Kế toán, Kho, Logistics, và bộ phận Bán hàng để đảm bảo quy trình trơn tru.
- Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của quản lý.

Competencies

Education Description

Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Quản trị kinh doanh, hoặc Tài chính.

Education (Max. 2 Major)

Experience

Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, có kinh nghiệm tiếp xúc các phần mềm bán hàng

Knowledge

Hiểu rõ quy trình bán hàng, đặt hàng, giao hàng và thanh toán.
Nắm vững kiến thức về nghiệp vụ kế toán thương mại, đối soát công nợ và chứng từ bán hàng.
Có kiến thức cơ bản về hợp đồng, chiết khấu và các chương trình khuyến mãi thương mại.

Skills Description

Cẩn thận, chính xác và trung thực trong xử lý số liệu, chứng từ.
Kỹ năng nhập liệu và quản lý dữ liệu tốt.
Kỹ năng giao tiếp và phối hợp liên phòng ban hiệu quả.
Thành thạo Excel, Word và hệ thống ERP bán hàng/kế toán.
Chủ động, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.

Skills (Attribute)

Key Performance Indicator

Hỗ trợ nhân viên kinh doanh tất cả đơn hàng trong ngày, có thể bổ sung do sót đơn từ nhân viên kinh doanh hoặc khách hàng.
Giảm tỷ lệ sai sót đơn, sai hóa đơn.
Hoàn thành công việc trong ngày đúng tiến độ.