ลักษณะหน้าที่ความรับผิดชอบ
- ดูแลและรับผิดชอบฝ่ายจัดซื้อและลูกค้าทุกช่องทาง (เช่น B2C และ B2B)
- บริหารทีมงาน พร้อมทั้งคิดกลยุทธ์ และวางแผนการปฎิบัตงานร่วมกับทีมให้เป็นไปตามเป้าหมาย
- ประชุมการกำหนดราคาสินค้า ร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สอดคล้องกับสภาวะราคาของสินค้า
- วางแผนการพร้อมทั้งเจรจาแผนงานธุรกิจร่วมกับทางลูกค้า
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีร่วมกับทางลูกค้า
- จัดสรรควบคุมค่าใช้จ่ายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด
- วิเคราะห์ผลประกอบการ P&L พร้อมทั้งนำมาพัฒนาปรับปรุงให้เป็นไปตามเป้าหมาย
- วิเคราะห์และควบคุมค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการส่งเสริมการขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย
- วิเคราะห์ข้อมูลพร้อมทั้งนำเสนอข้อมูลสินค้าร่วมกับทางฝ่ายจัดซื้อของคู่ค้า เช่น สินค้าใหม่ เป็นต้น
- ประชุมพร้อมทั้งวางแผนร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้อง (เช่น Supply Chain และ ฝ่ายขนส่ง เป็นต้น) เพื่อให้เกิดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพตอบสนองความต้องการของทางลูกค้า เช่น Service Level
- จัดการปัญหาพร้อมทั้งหาแนวทางแก้ไขปัญหาให้ดียิ่งขึ้น เพื่อยกระดับความพึงพอใจให้กับคู่ค้า
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด วิทยาศาสตร์อาหาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงานด้านการบริหารงานลูกค้ารายสำคัญ (Key Account) หรือการขายสินค้า FMCG / อาหารและเครื่องดื่ม อย่างน้อย 3–5 ปี
- มีประสบการณ์ในการดูแลลูกค้ากลุ่ม Modern Trade, Food Service หรือ HORECA จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะด้านการเจรจาต่อรอง การสื่อสาร และการนำเสนอที่ดีเยี่ยม
- มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลและวางกลยุทธ์การขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีความสามารถในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขาย
- มีความมุ่งมั่นต่อเป้าหมาย มีทักษะการแก้ปัญหา และมีความคิดเชิงรุก
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและปรับตัวกับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงได้
- มีความชำนาญในการใช้โปรแกรม Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) และหากมีประสบการณ์ใช้ระบบ CRM จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีรถยนต์ส่วนตัวและใบขับขี่ และสามารถเดินทางเพื่อปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้ (ไม่สม่ำเสมอ)